El poder de las palabras: cómo escribir para atraer a tu audiencia

Vivimos en un mundo en el que la intoxicación forma parte de nuestro día a día. Un mundo en que los periodistas reciben a diario cientos de notas de prensa, donde el algoritmo de las redes sociales nos pone a prueba en cada post o donde los usuarios se vuelven realmente selectivos sobre los contenidos que consumen. Es por ello que los expertos en comunicación hace tiempo que olvidamos el ‘todo vale’ y uno de los principales retos del sector es captar y enamorar a periodistas y usuarios en cuestión de muy pocos segundos…

Esta es la razón por la que cada vez más escuchamos hablar del copywriting. Llevamos toda la vida hablando de ello y parece que, lejos de desaparecer, ha resurgido para convertirse en el vocablo de moda en el ámbito de la comunicación y del marketing. Pero, ¿qué es el copywriting exactamente? ¿Qué beneficios puede aportar?

Tal y como explica Maïder Tomasena, el copywriting es el arte de emplear el lenguaje para que una determinada persona actúe de una forma concreta. Es decir, redactar textos únicos, atractivos y persuasivos que apelen a los sentimientos y deseos del lector o cliente e incidiendo en su toma de decisiones. Esa es la razón por la que muchas veces se asocia un copywriter a una persona que derrocha creatividad, sin embargo, se trata de un proceso que va un paso más allá.

Primeros pasos:

1. Analiza el ADN de la marca con la que trabajas: Es imprescindible sentarse con el cliente en un lugar tranquilo para analizar cuál es su filosofía, cuáles son sus valores, sus objetivos, su valor diferencial… Y, sobre todo, detectar los temas clave de su sector y definir cómo quiere que le reconozcan los demás.

2. No intentes abarcar a todo tipo de audiencia: Focaliza los mensajes a la audiencia target para que los estos sean efectivos y se dirijan directamente a tu buyer persona. Analiza su perfil, sus gustos, sus necesidades y descubre cómo el cliente puede ayudarles.

3. Define el tono de los textos: ¿Qué emociones queremos despertar en los lectores? ¿Cuál es el tono que más se adapta a la filosofía de la empresa? Natural, cercano, atrevido, directo…

Llegó la hora de escribir:

1. Sé claro. Sí, todos sabemos que los comunicadores llevamos un Shakespeare dentro que nos hace sacar nuestro yo más romántico. Pero en este caso, debemos centrarnos en el mensaje y transmitirlo de forma clara y concisa. No despistes a tu lector.

2. Emociona. ¿Qué sentimientos quieres despertar en tu audiencia? Habla desde la empatía y ten muy en cuenta el storytelling. Haz que tu audiencia se sienta identificada con la historia.

3. Muestra tu personalidad. Es fácil hacer lo que les funciona a los demás, pero, ¿cómo diferenciarse y despuntar? Muestra aquello que hace a tu cliente único y no olvides prestar atención a la esencia de la marca y al tono utilizado.

4. Consigue que no te olviden. Cuando escribes, la herramienta principal es la palabra. Comparte palabras que marquen y calen en las personas, ya que estas generan confianza y favorecen la relación a largo plazo.

5. Sé auténtico. Habla con naturalidad y cuenta historias reales y humanas que sean ejemplos del éxito del trabajo de tu cliente.

Y recuerda la clave del éxito:

Relee: Vuelve a leer tus textos con detenimiento y ponte en el lugar del lector, ¿es un contenido atractivo? ¿Te interesarías por él?

Todavía son muchos los que relacionan la palabra copywriting solamente con la venta al consumidor final. Sin embargo, es fundamental aplicar esta técnica para atraer la atención de los lectores a través de todas las herramientas que tenemos a nuestra disposición, como notas de prensa, contenidos para redes sociales, newsletters, dossieres de prensa, mensajes clave, etc. El objetivo es enganchar al receptor para que no se quede con la información más superficial y únicamente recuerde un titular, sino que llegue a interesarse tanto por los contenidos, que acabe volviéndose prescriptor de la marca, comparta en sus redes sociales y posicione a nuestro cliente como experto del sector.