News

Viasat e InflightFlix se unen para ofrecer vídeo guías sobre los destinos con el objetivo de mejorar la experiencia de los pasajeros e impulsar nuevos ingresos para las aerolíneas

24 octubre 2019, Viasat

Viasat Inc. (NASDAQ: VSAT), compañía de comunicaciones global, e InflightFlix, compañía especializada en guías de destinos en vídeo, han anunciado una colaboración para llevar sus guías a los sistemas de entretenimiento de las aerolíneas. Con este movimiento esperan abrir nuevas vías de obtención de ingresos, por un lado, y mejorar las opciones de esparcimiento de los viajeros, por otro.

De acuerdo con Valour Consultancy, se espera que los ingresos obtenidos de la publicidad, el patrocinio, las compras y los contenidos sobre los destinos en las plataformas de entretenimiento en aerolíneas asciendan desde los 170 millones de 2019 a los 1300 millones en 2026, de los que los contenidos sobre destinos representarían las dos terceras partes. Este crecimiento se impulsará mediante el desarrollo de innovadoras estrategias publicitarias, con el objetivo de atraer la atención de nuevos anunciantes y de ofrecer a los pasajeros contenidos relevantes e interesantes. Consciente de esta creciente oportunidad, Viasat se ha aliado con InflightFlix para ayudar a las aerolíneas a convertir sus contenidos sobre destinos en una fuente de ingresos sin ningún coste por su lado.

Esta colaboración es posible mediante la combinación de la tecnología inalámbrica de la red de Viasat (W-IFE) y el contenido en vídeo sobre destinos que desarrolla InflightFlix. Estos contenidos se crearán específicamente para cada aerolínea, de modo que estén totalmente alineados con los valores y estilo de la compañía. La meta pasa por crear un conjunto de vídeo guías de cada destino, todas ellas con los más altos estándares en términos de calidad.

 

Principales ventajas para las aerolíneas

Convertir los costes del entretenimiento en vuelo en un flujo de ingresos complementarios

  • La aerolínea accede a un ingreso constante cada mes por cada avión que utilice los contenidos
  • Detección y selección automática de la vídeo guía en función del destino de cada avión
  • Creación de contenido personalizado multiplataforma (online, a bordo, en redes sociales) y contenidos de vídeo de destino para atraer la atención de los pasajeros, reforzar la relación con ellos e inspirarlos de cara a sus viajes
  • Incrementar las oportunidades de venta cruzada en vuelo e inspirar a los pasajeros sobre sus próximos destinos
  • Aumentar la fidelidad a la marca
  • Disfrutar de todos estos beneficios con coste cero para la aerolínea

“En InflightFlix hemos puesto al usuario en el centro de todo y estamos muy emocionados por poder ofrecer a nuestros pasajeros durante el vuelo experiencias sobre sus destinos”, explica Martin O Reagan, director ejecutivo en InflightFlix. “Al acercar a nuestros viajeros los vídeos sobre destino estamos ofreciéndoles información inspiradora para enriquecer su experiencia no solo durante el vuelo, sino también en destino y de cara a próximos viajes. Además de ayudar a las aerolíneas a mejorar la experiencia de sus viajeros, les ayudamos a convertir los costes dedicados a contenidos en ingresos y a asegurar, en definitiva, el retorno de la inversión que han realizado en sistemas de entretenimiento en vuelo”.

Don Buchman, vicepresidente y gerente general de Aviación Comercial en Viasat, explica: “gracias a la colaboración con InflightFlix podemos ampliar aún más nuestro catálogo de productos de ingresos extras, que ayudan a las aerolíneas a monetizar los viajes de los usuarios. Se trata de una colaboración única en lo que respecta a las posibilidades de personalización, lo que ayudará a las aerolíneas a conectar de la mejor forma posible con sus viajes ofreciéndoles nuevas experiencias y rutas de viajes”.   

Los vídeos de destino de InflightFlix destacan las 100 experiencias Top en destinos en todo el mundo, lo que incluye desde actividades recomendadas a lugares que merece la pena visitar, aquellos donde es recomendable alojarse o las mejores opciones para comer, beber o ir de compras.