¿Qué ha sido lo mejor del 2020?
Ya os lo hemos explicado en otros artículos de Insights: en Canela nos quedamos con la creatividad y la cohesión del equipo que nos ha traído el 2020. ¿Pero qué han aprendido nuestros clientes en un año tan complicado? En el último episodio del podcast Una Pizca de Canela, responsables de comunicación y marketing de diferentes sectores explican qué ha sido lo mejor del 2020 para ellos y sus equipos.
Estas son algunas de las frases más destacadas del episodio “Si la vida te da limones… ponte la mascarilla” (disponible en Spreaker, iVoox, Spotify, Apple Podcast y Google Podcast):
- Carmen Ortega Monasterio, directora de comunicación de Cooltra: “Lo mejor, sin duda, es que ha sido un año muy positivo en cuanto a la conciencia social por cuidar la calidad del aire y rebajar los índices de contaminación, con reducciones de más del 50% en algunas ciudades durante el estado de alarma”.
- Iris Delmee, PR Specialist de Sendcloud: “He podido conocer a personas de todo el mundo a pesar del distanciamiento social gracias al teletrabajo. (…) Conocer a personas de todo el mundo desde mi propio salón ha sido el highlight del año”.
- Juanma García, Senior Marketing Manager de Casavo en España: “El hecho de que la empresa nos haya mantenido a todos los trabajadores nos ha ayudado a sacar adelante proyectos innovadores, a ser creativos y a trabajar juntos para pasar una circunstancia única”.
- Alicia de Vicente, responsable de comunicación y redes sociales de Worten España: “Nuestros directores de tienda elaboraron a mano notas de ánimo en cada uno de los cientos de pedidos online que preparamos en los meses de marzo, abril y mayo. A través de esas simples notas de ánimo queríamos mandar un mensaje de apoyo a todas las personas y lo que recibimos fueron palabras de agradecimiento sinceras que nos ayudaron a seguir con mucha fuerza”.
- Mar Arias, directora comercial de Berlitz: “Hemos creado nuevos productos y hemos transformado nuestras formaciones al online con profesor ya que de manera presencial no era posible continuar con ellas. Hemos de agradecer en este punto a todas las empresas con las que hemos colaborado por la apertura y el apoyo que nos han dado para este cambio”.
- Olalla Salazar y Jaime Quintana, marketing y comunicación de Empathy.co: “A nivel profesional, por parte de empathy.co nos ha venido bien esta pandemia en el sentido de que ha habido un incremento en el ecommerce. (…) Esto se ha traducido en muchos nuevos compañeros y es fantástico que podamos contar con este equipo”.
- Javier Biosca, Country Manager de Viasat en España: “En este 2020 en Viasat hemos conectado a más gente que nunca desde que llegamos a España, pero lo que nos reconforta aún más es saber que lo hemos hecho cuando más falta hacía”.
- Laura Cortés Morales, directora de marketing y comunicación de Adyen en España y Portugal: “El 2020 nos ha obligado a replantearnos la vida, la forma de trabajar, de colaborar entre compañeros y vecinos, de comunicarnos y, sobre todo, de consumir.”
- Raquel Meca, responsable de comunicación de Babbel España: “Podemos decir que hemos visto disparadas nuestras ventas ya que las personas querían aprovechar su confinamiento y más tiempo libre para actividades productivas como aprender un idioma (…). Una de las acciones que hemos hecho ha sido abrir nuestra app gratuitamente a estudiantes de los países afectados durante un mes”.
Sin duda, 2020 ha sido un año complicado para casi todas las empresas, pero los cambios también han provocado la reinvención de muchos sectores. ¿Qué nos deparará el 2021? Sea lo que sea, ¡seguro que dará para muchos episodios más de Una Pizca de Canela!