El confinamiento ha marcado un antes y un después en los eventos
En el último episodio del podcast Una pizca de Canela analizamos el futuro de este sector
¿Cómo serán los eventos del futuro? Esta ha sido una de las preguntas que más nos hemos hecho los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas durante la etapa de confinamiento que hemos vivido a causa de la COVID-19. Desde nuestras casas, trabajando en zapatillas y asistiendo a una call tras otra, íbamos viendo cómo se cancelaban o adaptaban a la nueva situación eventos de todo tipo. Según un estudio de la Professional Convention Management Association (PCMA), 7 de cada 10 profesionales del sector adaptaron sus eventos al formato virtual durante el confinamiento.
Con la nueva normalidad, algunas marcas se están animando a retomar las experiencias presenciales con estrictas medidas de seguridad, pero los eventos virtuales aún persisten. Estas son algunas de las tipologías de eventos online que más hemos visto en estos meses y que seguro que seguiremos viendo en el futuro:
Ruedas de prensa a distancia
Las ruedas de prensa son una de las principales maneras de trasladar mensajes a la población, sobre todo en política. Luis Marchal, periodista freelance y colaborador habitual de medios como El Economista, explica que asistir a una rueda de prensa telemática “no es lo mismo que ir a una rueda de prensa en directo y presencial, pero por lo menos hemos podido seguir informando”. El principal inconveniente de las ruedas de prensa online de la Moncloa se daba en el turno de preguntas. Al principio estas se hacían por chat, pero los periodistas criticaron que el filtro no era imparcial. Finalmente se optó por un sistema de preguntas por sorteo, pero Marchal afirma que aun así “siempre es mejor ir de manera presencial”.
Webinars y formaciones online
Es bastante difícil encontrar a alguien del sector que no haya asistido como mínimo a un webinar desde su casa en estos últimos meses. Se trata de talleres o masterclasses que se imparten a distancia. Estos eventos ya eran tendencia antes de la pandemia, pero ahora han vivido su momento de mayor éxito. En los casos de talleres que no necesiten ninguna acción manual (como los de marketing o comunicación, por ejemplo), probablemente en el futuro se siga apostando por la opción virtual ya que reduce costes y evita desplazamientos innecesarios.
Eventos con avatares virtuales
Esta ha sido una de las modalidades de eventos más innovadoras. Samuel Rodríguez, socio, director y fundador de e-commerce News, nos explica que ellos apostaron por “eventos inmersivos con tecnología 3D, es decir, recrear en un videojuego, tipo Sims o Second Life, el entorno de un evento”. Dentro de la plataforma nosotros seríamos un avatar que, por ejemplo, podría recorrer los pasillos de una feria, consultar en los estands de las marcas e interactuar con otros avatares. Un ejemplo claro de esta tendencia fueron los conciertos que el rapero estadounidense Travis Scott dio en el videojuego Fortnite.
Streaming en todo tipo de plataformas
Si antes del confinamiento el streaming en plataformas como Instagram o TWITCH se usaba más a modo de entretenimiento, ahora se ha potenciado la parte informativa y didáctica de esta herramienta. No solo hemos presenciado conciertos o conversaciones curiosas de celebrities, sino que también charlas, conferencias o presentaciones de productos retransmitidas de esta manera.
Lo bueno y lo malo de los eventos online
Las ventajas de los eventos online son conocidas por todos: reducción de costes (tanto de organización del evento como en el desplazamiento de los asistentes) y optimización del tiempo ya que no hay que desplazarse. Sin embargo, en los eventos virtuales se pierde algo muy importante: la posibilidad de tener una charla informal con un compañero y así hacer nuevos contactos y sinergias. Es por este motivo que, aunque los eventos virtuales hayan llegado para quedarse, esta opción no será válida para todos los casos.
La COVID-19 ha supuesto un antes y un después en este sector y en el nuevo panorama veremos una gran variedad de tipologías de eventos. Habrá los eventos puramente virtuales (como los webinars), los que apuesten por un modelo híbrido y la omnicanalidad (dando la opción a aquellos que no quieran hacer grandes desplazamientos a conectarse virtualmente), y los que seguirán apostando por un modelo puramente presencial.
Aprovechemos este punto de inflexión para desarrollar la creatividad y las infinitas posibilidades que nos brinda la digitalización de los eventos.
Si quieres saber más sobre la reinvención de los eventos, puedes escuchar el último episodio del podcast Una pizca de Canela “Eventos en zapatillas” en cualquiera de estas plataformas: ivoox, Spotify, Spreaker, Apple y Google Podcast.