De Asia a España: 5 trucos para sacarle el mayor partido al Día del Soltero

Por Rob van den Heuvel, CEO y cofundador de Sendcloud

El próximo 11 de noviembre se celebrará el Día del Soltero. Desde que en 2009 el gigante chino del e-commerce Alibaba decidió convertir esta fecha en un festival de compras online, el Día de los Solteros ha crecido año tras año en todo el mundo y se ha coronado como el día de compras más grande del año. Según los datos de Statista, la estimación de ventas en España durante el Día de los Solteros del año pasado fue de 345 millones de euros, dejando clara la gran oportunidad que este día brinda para impulsar las ventas del e-commerce español.

Desde nuestra experiencia, destacamos estos 5 consejos a la hora de preparar y sacarle el máximo partido a las campañas online estrella como la del Día del Soltero.

Envía descuentos por correo electrónico para productos deseados

Los descuentos personales por correo electrónico son una forma segura de llegar al corazón de los clientes. Especialmente si son descuentos personalizados, en línea con su actividad en tu tienda online y sus productos guardados y favoritos.

En el Día del Soltero, es crucial enviar a los clientes un email lleno de códigos de descuento personalizados para los productos de su lista de deseos. De esta manera, se pueden maximizar las ganancias y garantizar la retención de clientes al ayudarlos a ahorrar aún más en los productos que quieren.

Incluye un regalo

Los obsequios son otra forma infalible de enganchar a los compradores durante el Día de los Solteros. Sorprender a los compradores con un regalo es una forma comprobada de mejorar la satisfacción del cliente y, de esta forma, aumentar el compromiso con la marca y los índices de retención.

¿El truco? Ofrecer un producto gratis para compras superiores a un cierto precio o un pack de productos con una oferta especial. De acuerdo con los datos de Sendcloud, un 70% de los consumidores españoles está dispuesto a agregar otro producto para alcanzar el límite de envío gratuito o conseguir un obsequio. Además, es una oportunidad para deshacerse del stock excedente y a la vez presentar a los clientes un nuevo producto.

Apela a su generosidad

Ser generoso nos hace sentir mejor. Los anuncios que apelan a la generosidad de los compradores tienen un tono emocional especial que puede ayudar a las tiendas online a maximizar sus ingresos en el Día de los Solteros. Por eso, es importante ofrecer productos como el regalo perfecto para familiares y amigos a través de las redes sociales. Las tarjetas regalo con citas sobre la familia o la amistad también son un buen toque adicional para maximizar las conversiones.

Ofrece los  mejores productos para el Día de los Solteros

El Día de los Solteros trata de hacernos sentir bien. Esto significa que algunos productos atraerán más a los compradores que otros. Las tiendas online suelen vender muchos productos de cosmética, perfumes o ropa cuando se trata de mujeres mientras que los hombres suelen comprar más gadgets. Por tanto, hay que destacar estos bestsellers en la campaña de marketing. Incluso hay que considerar vender algunos de estos productos estrella por debajo del precio óptimo si estos artículos pueden asegurar atraer a nuevos clientes.

Mantén a tus clientes actualizados

Durante estas fechas, los clientes están más ansiosos por saber cuándo llegará su pedido. Por eso, es crucial actualizar el estado de pedido de forma continua y permíteles rastrearlo con facilidad. Un 90% de consumidores españoles abre sus correos de seguimiento. De esta forma, les gusta recibir información actualizada sobre el estado de su pedido, principalmente cuando el pedido ha salido del almacén (44%) y cuando el pedido está de camino a ser entregado (36%). Por ello es una herramienta de marketing vital que las tiendas online deben utilizar para impulsar aún más sus ventas.

Acerca de Sendcloud

Sendcloud es la plataforma de gestión de envíos todo en uno para e-commerce en Europa. Su misión principal es ayudar a las tiendas online a crecer y ser más competitivas optimizando el viaje completo de envíos: desde el momento de compra hasta las devoluciones. De esta forma, la solución de Sendcloud convierte la logística en una ventaja competitiva y un impulsor clave del comercio electrónico.

Fundada en los Países Bajos en 2012, Sendcloud se ha convertido en una de las soluciones de envío para e-commerce líderes y de más rápido crecimiento en Europa, con más de 15.000 clientes en Países Bajos, Francia, Alemania, España, Italia, Bélgica y Austria. Los clientes van desde comercios online en expansión hasta negocios internacionales, a través de sectores como moda, joyería, electrónica, mobiliario y bebidas.

Para más información, visita: www.sendcloud.es.